Citroën lança revisões com preços fixos para ganhar confiança do consumidor

Até certo tempo atrás, a compra de um carro da Citroën tinha sempre como grande "desvantagem" o alto custo de manutenção associado à marca. Para mudar esta imagem, a Citroën está lançando um novo programa de manutenção com preços fixos de revisão a cada 10 mil quilômetros para os modelos C3, Xsara Picasso, C4 VTR e C4 Pallas. Com esse novo programa, a montadora estabeleceu uma tabela com preços fixos, onde por exemplo, o custo de R$ 195 para a primeira revisão do C3 e Xsara Picasso e custo de R$ 295 para o C4 Pallas. Sérgio Rodrigues, diretor de Pós-Venda da Citroën, informa que "esta iniciativa demonstra a preocupação da Citroën em oferecer qualidade nos produtos", e menciona que um dos principais objetivos desta campanha é a fidelização dos consumidores nas oficinas da marca ao longo da vida útil do veículo. O C4 Pallas, que é vendido com garantia contratual de 3 anos, oferece em complemento ao novo plano de revisões a cesta básica de peças com preços alinhados com o mercado. A intenção é extremamente positiva restando saber se na prática, os preços das peças e componentes também seja alinhado ao mercado.

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