Sistema MyFord Touch vira alvo de reclamações nos EUA

Vários grupos de clientes da Ford nos Estados Unidos estão se organizando para entrar com uma ação coletiva contra a montadora no Tribunal Distrital da Califórnia (EUA). De acordo com os consumidores, a medida tem o objetivo de cobrar soluções para o mau funcionamento do sistema de entretenimento MyFord Touch (e programas semelhantes da Lincoln e da Mercury) que, segundo relatos, sofre com constantes falhas. Segundo os usuários, o sistema na maioria das vezes congela, não responde aos comandos de voz ou toque e não se conecta de forma eficiente e segura com celulares. Há ainda problemas envolvendo o funcionamento da câmera de ré, do GPS e de alguns outros controles. Um escritório de advocacia californiano reúne reclamações e promete entrar com a ação em breve.

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